摘要：目的 探寻有效培养医学生医患沟通能力的方法.方法 选取首都医科大学2007级～2010级七年制临床医学专业99名学生为研究对象,运用情境教学方法将临床沟通问题转化为场景,在儿科学教学中,训练他们处理临床沟通问题的技巧.研究分为培训案例编制阶段和培训实施阶段.培训结束后对学生进行不记名问卷调查以了解教学结果,并比较2009级和2010级两个班级学生的问卷调查结果.结果 调查结果显示,培训设计合理,学生学到了需要学习的内容.2010级学生的各项满意度评价得分均高于2009级学生,且差异均具有统计学意义（均P＜0.05）.结论 经对培训方案的不断完善,学生对课程安排的满意度得到提高.实践定位于临床问题与情景模拟的结合,以人为本,突出创新性、实用性,可推广、可复制、可借鉴,实现了医学生医患沟通能力的提升.

摘要：目的探索儿科住院医师结业考核中的人文沟通考核体系。方法设计人文沟通考核方案及评价表，并对首都医科大学附属北京儿童医院2017年与2016年儿科住院医师考核成绩进行分析，比较接受过和未接受过系统医患沟通情景训练的儿科住院医师的考核成绩，进一步完善考核评分表。应用JMP13．0进行Wilcoxon秩和检验。结果在5个维度中，沟通内容、非语言技巧、沟通效果3个维度以及3个评分条目比较均具有统计学意义，接受过系统医患沟通情景训练的住院医师成绩明显好于未接受系统训练的住院医师。结论本考核体系重在能力的考察，从考题、考核场景设计．到考核项目评判，要求考生只有熟练掌握各项沟通技能，才能在考试中充分发挥，取得好成绩。

摘要：目的构建评价儿科住院医师医患沟通能力的考核评价指标体系。方法采用文献查阅及专家咨询方法，自行设计了医患沟通考核评价表。该评价表共包括6个维度24个条目。应用该评价表对首都医科大学附属北京儿童医院161名住院医师的医患沟通考核成绩进行分析，以验证评分表不同维度的内部一致性，以及9位考官的评分一致性。结果评价表中6个维度的Cronbach’s α系数均未超过0.6，其中内部一致性相对较好的维度为＂沟通效果＂（Cronbach’s α系数为0.58）。按＂是否扣分＂（分类变量）评判考官评分的一致性，即考官评分的kappa值，只有2个条目2个考场考官评分的kappa值≥0.4；＂肢体语言＂等8个条目分别有1个考场的kappa值≥0.4，其余14个条目5个考场考官评分的kappa值均〈0.4，这说明考官间一致性较差。按＂具体扣多少分＂（连续变量）评判考官间评分的一致性，其中考场D有6个条目的Cronbach’s α系数≥0.6的情况，考场C只有1项Cronbach’s α系数为0.83，并出现同考场2名考官之间评分差异较大的现象，这说明需要加强考官培训。结论需进一步优化评分表，制定具体评分标准，探索科学的医患沟通能力评价体系。